Términos y condiciones
Última actualización: 29 de agosto de 2026
Estas son nuestras condiciones estándar para el alquiler de equipos y los servicios técnicos. Se aplican a toda reserva salvo que el pedido confirmado disponga otra cosa; en caso de discrepancia, prevalece el pedido confirmado.
01Validez de la oferta
Esta propuesta es válida durante 30 días desde la fecha de emisión. Transcurrido ese plazo, los precios y la disponibilidad quedan sujetos a revisión.
02Pago
Las condiciones de pago se fijan en el pedido confirmado. Salvo acuerdo distinto, el 50% se abona al aceptar la oferta y el 50% restante 7 días antes del inicio del evento. El retraso en el pago puede demorar la entrega o dar lugar a la cancelación. Los gastos bancarios corren a cargo del cliente.
03Cancelación
Cancelación con más de 30 días de antelación: devolución íntegra del anticipo. Entre 14 y 30 días: se retiene el 50% del anticipo. Menos de 14 días: anticipo no reembolsable. Menos de 72 horas: se factura el 100% del importe total.
04Equipo y daños
Todo el equipo sigue siendo propiedad de la empresa. El cliente responde de cualquier pérdida, robo o daño durante el periodo de alquiler, valorado a precio de reposición. El equipo está asegurado durante el transporte y mientras lo maneja nuestro personal.
05Disponibilidad
La disponibilidad del equipo queda sujeta a confirmación definitiva en el momento de la reserva. Si algún elemento concreto no estuviera disponible, se facilitará un sustituto equivalente o superior sin coste adicional.
06Acceso al recinto y tiempo de espera
El cliente garantiza que el recinto esté accesible en los horarios acordados, con una ruta despejada para el equipo, una zona de descarga adecuada y un suministro eléctrico con las características confirmadas antes del evento. Si nuestro personal no puede comenzar porque el acceso, la corriente o el recinto no están listos, el tiempo de espera se factura a la tarifa horaria estándar por técnico indicada en el pedido confirmado; las horas extra o el personal adicional que se deriven se facturan aparte.
07Nuestra responsabilidad
Respondemos de los daños derivados del incumplimiento o del cumplimiento defectuoso de los servicios acordados. Nuestra responsabilidad total por cualquier reserva se limita al importe total facturable de esa reserva. No respondemos de daños indirectos o consecuenciales, incluidos el lucro cesante, la pérdida de ingresos por patrocinio o el daño reputacional. Estos límites no se aplican a la responsabilidad que no puede limitarse conforme al Derecho polaco, en particular el daño causado intencionadamente y el daño a la vida o la salud.
08Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por el Derecho polaco. Toda controversia que no pueda resolverse entre las partes se someterá al tribunal competente del domicilio social de AVE Events en Varsovia.
¿Preguntas sobre estas condiciones o sobre una reserva concreta? Escriba a office@ave-events.pl. Los datos personales se tratan según nuestra Política de privacidad. Política de privacidad